中国青年网北京1月13日电（记者　刘尚君）13日下午，2017年北京市“暖冬行动”春运志愿服务工作启动暨志愿者上岗仪式在北京西站成功举办，标志着2017年北京春运志愿服务工作正式拉开帷幕。此次活动由团北京市委、北京市志愿服务联合会共同举办，按照团中央和北京市春运办的工作部署，继续围绕“青春志愿行 温暖回家路”的主题，以引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、平安应急等为主要服务内容，为老、幼、病、残、孕和其他有需要的旅客广泛开展志愿服务，形成全链条、全覆盖的志愿服务工作模式，全力做好春运志愿服务工作。

2017年北京市“暖冬行动”春运志愿服务工作启动暨志愿者上岗仪式举办。中国青年网记者　刘尚君摄

　　团中央青年志愿者工作部部长张朝晖，首都精神文明建设办公室主任、市志愿服务联合会副会长滕盛萍，团北京市委副书记（主持工作）熊卓，北京西站地区管委会党组书记、主任孟钧，市志愿服务指导中心主任郭新保，西站地区管委会副主任张俊平等同志出席活动，来自团中央志工部、北京市交通委、市红十字会血液中心、首都职工志愿服务中心、北京公交、地铁、铁路、中石油北京分公司以及西站地区的相关负责同志和150余名志愿者代表参加活动。

　　活动中，相关领导分别为来自市红十字会血液中心、首都职工志愿服务中心、公交、地铁、铁路、中石油北京分公司、西站地区等单位的志愿者代表佩戴志愿者证。随后，熊卓向北京市“暖冬行动”春运志愿服务队的志愿者授旗，全体青年志愿者进行了庄严宣誓，青年志愿者表示，他们将继续发扬“奉献　友爱　互助　进步”的志愿者精神，为出行的旅客提供热情、温暖的志愿服务，让志愿者的微笑成为北京春运一道亮丽的风景。

团北京市委副书记（主持工作）熊卓向北京市“暖冬行动”春运志愿服务队的志愿者授旗。中国青年网记者　刘尚君摄

　　近年来，团北京市委、市志愿服务联合会按照北京市春运工作的总体部署，坚持将春运志愿服务工作与全市志愿者工作长效机制建设相结合，与推进志愿者组织建设、增强社会动员能力相结合，通过与市交通委、铁路局、公交集团、地铁运营公司等相关单位共同合作，从2011年建立了“志愿北京　春风行动”的春运志愿服务品牌项目，形成了一套较为完整的招募、培训、日常管理和激励保障的规范体系。

　　“2017年春运第一天，共有12万青年志愿者奔赴各自的服务岗位，较去年相比，今年的志愿服务人数与服务时长有大幅度增加。”张朝晖介绍说，基于以往的工作经验，多地提早开展志愿者招募与培训工作，并根据志愿者服务时长制定了“兑换手机流量”“兑换折扣券”等非常丰富务实的志愿者奖励措施，鼓励志愿者参与春运志愿服务。此外，张朝晖还要求全国春运志愿者认真落实国家发改委、团中央关于开展中国青年志愿者春运志愿服务活动暖冬行动的要求，从大局意识、奉献意识和安全意识等方面提出了具体的工作建议。

　　滕盛萍在致辞向青年志愿者提出三点希望，一是践行志愿精神，积极向社会传递正能量；二是紧密配合，扎实开展春运志愿服务工作；三是加强学习，在服务中收获成长，希望志愿者们以高度的责任感、崇高的使命感和饱满的工作热情做好志愿者的服务保障工作。

全体青年志愿者进行庄严宣誓，继续发扬“奉献　友爱　互助　进步”的志愿者精神。中国青年网记者　刘尚君摄

　　2017年北京市春运志愿服务工作主要有以下四个方面特点：一是完善覆盖公交、地铁、铁路、机场和长途客运站的全链条志愿服务工作机制，实现春运志愿服务的无缝对接，特别是选取京藏高速、京开高速、京津唐高速、京沈高速、京港澳高速附近的多个中石油加油站开展志愿服务；二是加强与各单位的合作联系，围绕重要交通场站，建立以场站内、交通场站的广场、停车场和周边属地为主的志愿服务核心圈、周边圈、辐射圈的“三圈”服务模式；三是对春运志愿服务的信息化管理，在“志愿北京”网站专门设立春运志愿服务项目，将所有志愿者纳入项目管理，制作统一的志愿者证；四是做好志愿者保障，为每名志愿者配发棉马甲、温暖三件套，提供志愿者保险的基础上，为各志愿服务站点配备“志愿帆”，让志愿者和需要帮助的人能够实现对接。针对今年的极端天气与可能出现的雾霾天气，为志愿者提供姜茶、暖宝、防雾霾口罩等防寒防雾霾物品。

　　据悉，此次志愿者招募采用组织化动员和社会化动员相结合的方式，组织各个系统职工，动员高校学生参加春运志愿服务。特别是北京市志愿服务联合会指导相关志愿者组织，通过志愿北京平台发布项目，在交通场站附近街道宣传动员等形式，在社会上公开招募志愿者参加春运志愿服务。志愿者严格按照不培训不上岗的工作原则，加大对参与服务的志愿者培训。届时，全市平均每天将有2000余人次志愿者在火车站、机场、地铁、公交、长途客运站、加油站等交通场站为广大出入京旅客、国际游客、本市市民出行提供优质服务，树立首都青年志愿者的良好形象。

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