这是1月14日拍摄的天津市和平区新兴街道朝阳里社区一景。新华社记者 李然 摄

　　新华社天津1月15日电 题：向群众汇报——一份当面提交的“年度答卷”

　　新华社记者李鲲、栗雅婷

　　一张窄窄的会议桌，一边坐着干部，一边坐着十几位居民代表，旁听席上坐满了社区工作人员。没有话筒，没摆茶杯，更没有烦琐的程序，14日下午，天津市和平区新兴街道的干部们，就这样向群众汇报一年来的工作。

　　街道办事处副主任武胜国第一个站起来发言，“我给各位汇报一下环境治理和拆违工作……”刚开了个头，他就被对面的大爷大妈打断了，“坐吧坐吧，都是自己人！”

　　“想着是汇报工作，那就得站着说。”看着对面的大爷大妈一直摆着手示意，武胜国笑着说：“行，那我坐下。去年，我们对辖区内违章建筑出重拳，累计治理并销账违法建设存量31处。对居民提出的油烟污染、安全隐患等问题进行了答复，并按照时间节点进行了整改。”

　　“这一点确实看到效果了，我反映的‘僵尸车’乱停乱卖问题就得到了解决。”武胜国的话音刚落，坐在斜对面的群众代表吕文霞立刻接过话题。原来，她住的小区街边有辆中巴车长期停靠，白天是存放桌椅的仓库，晚上就偷偷变身烧烤摊，特别是夏季，震天响的音乐外加几盏明晃晃的大灯，使附近的居民饱受其扰。

　　“经过街道多次大规模的集中治理，我们终于睡上了安生觉。”吕文霞用这句话结束了自己的点评。

　　这是1月14日拍摄的天津市和平区新兴街道朝阳里社区主题党日活动。新华社记者 李然 摄

　　干部汇报，群众点评。这种全新的年度总结方式，让百姓与政府部门之间消除了距离感，同时也给汇报的干部带来了不小的“压力”：干得好不好，群众当场说。

　　新兴街道的朝阳里社区是全国首个社区志愿者组织的发祥地，朝阳里社区退役军人服务站在去年获评全国退役军人工作模范单位。街道办事处副主任、武装部长章家兵对这两项工作做了汇报。话音刚落，坐在他对面的群众代表聂振强就举手点评。

　　“我是一名退役老兵，去年让我印象最深的，是你们街道一个一个给我们打电话，询问有没有保险断缴的情况，我们很感动。”聂振强说，他的老战友就是在社区的帮助下解决了保险断缴问题。

　　聂老的点评让章家兵松了口气，但群众代表马家骥又举起了手。“我给你提几点建议吧，第一，我们的入户调查应该增加志愿者一项，挖掘愿意做志愿者的居民的专长；第二，志愿服务要细化，组织退休的医生护士组成急救志愿队；第三，社区的理发等志愿服务能不能搁在屋里，要不刮风下雨咋剃头？！”

　　章家兵认真地在笔记本上记下居民说的内容，并不断点头，表示一定认真落实群众提出的要求。

　　1月14日，在天津市和平区新兴街道党群服务中心，居民代表在发言。新华社记者 李然 摄

　　街道大工委成员单位新兴派出所副所长娄温冬汇报平安建设工作后，平安志愿者舒兴芬第一个做了点评：“领导，每个月咱派出所能不能出一名民警和我们一起巡逻，这样不仅提振我们的士气，也让巡逻更具震慑力！”

　　台下一阵哄笑，大家的目光一起聚焦娄温冬，他却显得镇定自若。“舒阿姨，我插一句，今天下午我们所长去市里开会就有这个内容，以后每个社区计划有四名民警，其中一名就是跟着咱义务巡逻队巡逻的。您提的这个建议，马上就能落实！”娄温冬说。

　　“哎哟，真的啊，这可太好了！”场内响起了掌声。

　　新兴街道干部们向群众汇报的会场，也是平时的“红色放映厅”。 “去年3月，我们创立了红色放映厅，放映红色电影，目前放映了41期，深受居民喜爱。”新兴街党工委副书记李楠汇报。

　　卫华里社区居民唐卫国说：“李书记，坐在放映厅看电影是真舒服，但是咱们以后除了播放国产红色影片，能不能也播放些外国的红色影片？”李楠微笑着表示，今年一定落实这个要求。

　　1月14日，天津市和平区新兴街道朝阳里社区工作人员看望退役军人朱国臣（右），给他送去慰问信和日用品。新华社记者 李然 摄

　　此外，新兴街道的干部们还围绕基层党建、智慧社区建设、老人食堂建设等工作内容向群众汇报。在点评与交流中，有点赞鼓掌，也有红脸出汗。

　　下午5点多，一场特别而生动的年度总结和汇报会在意犹未尽中落下帷幕。

　　新兴街党工委书记王颖说，“用‘向群众汇报’的方式回顾总结展望工作，我们也是第一次。其实在汇报过程中我也比较忐忑，我们还有很多工作没有做到家、做到位，叔叔阿姨们的点赞让我们更有底气，给出的建议会激发我们更加努力。”

　　群众利益无小事。记者采访了解到，岁末年初，“向群众汇报”的总结模式正在天津各有关单位全面开展，此举让人民群众成为当地政府工作“年度答卷”的“阅卷人”。