提问人：雪域苍狼

　　在基层志愿者队伍中，如何协调各个年龄层参与者的热情，以及发挥青年人优势？

　　回复人：志工部

　　在基层志愿者队伍中，一般在年龄构成上都会涵盖不同年龄层次的志愿者，合理调动每一个志愿者参与的热情，才能确保团队高效开展志愿服务活动。
　　一、真正理解志愿服务精神才能保持初心，永保志愿热情

　　对于任何一名志愿者而言，不分年龄层次，不分职业，要想保持长久的参与热情，至少需要做到以下两点：

　　1. 真正理解志愿服务精神，树立志愿服务意识。志愿服务的本质含义是奉献，是助人，只有树立牢固的志愿服务意识，才能把从事志愿服务活动当作自己的人生追求和生活习惯，才能排除外界的各种干扰，克服各种困难，始终服务。

　　2. 量力而行，适合自己才能更好服务他人。每个个体差异很大，少年天真烂漫、青年精力充沛、壮年经验丰富，在服务他人时，首先要认清自己，明确能够提供的服务内容，能力范围之内才能持久。只有开展适合自己的志愿服务活动，使服务有效果，使自己在服务中保持快乐，才有可能保持长久的服务热情。

　　二、积极发挥青年人的青春热情，感染更多身边的人

　　青年人有热情、有精力，家庭负担小，能够付出更多时间用于志愿服务。保证青年志愿者参与志愿服务的热情，能够很好的带动身边的人加入到志愿服务的行列中。

　　1. 青年志愿者精力充沛，是参与志愿服务的重要力量

　　青年志愿者一般没有家庭负担，空闲时间较多，如果具有志愿服务的热情，能够成为志愿服务的重要力量。如高校志愿者是目前最为活跃的志愿者群体，不论是社区服务、关爱农民工子女、助老慰老，还是高端的展赛会志愿服务，到处都是青年志愿者的身影。

　　2. 青年志愿者学习能力强，能够快速适应多种形式服务

　　青年志愿者主要集中在高等院校中，他们接受了良好的教育，学习能力较强，能够快速学习和适应多种形式的志愿服务，如一些医疗器械的使用，简单的护理手法等。这些都决定了青年志愿者在整个志愿者群体中的作用。

　　在日常的志愿服务中，要抓住青年志愿者的人群特点，把握他们的群体优势，结合一定的激励手段，能够很好的调动青年志愿者的热情。今年9月19日，团中央联合51个部委，联合印发了《关于实施优秀青年志愿者守信联合激励加快推进青年信用体系建设的行动计划》，从教育、就业、婚恋等多个方面为广大志愿者提供正向激励，相信随着青年诚信行动活动的不断开展，越来越多的青年志愿者能够感受到作为志愿者的快乐和收获，从而持久的参与志愿服务，奉献爱心，关爱他人。"