中国创翼·创业故事第35期：广泉佛缘彭苏敏

　　广结佛缘　缅怀生命

　　导语：自2015年以来，由人力资源社会保障部主办、全国人才流动中心承办的“中国创翼”青年创业创新大赛已成功举办了两届，涌现出了大批蕴含巨大经济价值和社会价值的优秀创业项目。为加大对这些优秀项目的持续宣传、支持和服务，主办方从全国获奖的项目中精选部分典型项目，委托北京优投科技孵化器有限公司进行深度采访挖掘，形成系列创业故事，在社会上广泛宣传推广，并进一步推动创业项目与政策、资本的有效对接。本期讲述的是第一届“中国创翼”青年创业创新大赛全国总决赛团队组优胜奖的获得者、广泉佛缘创始人彭苏敏的创业故事。（本项目由江西省宜春市劳动就业服务管理局推荐）

　　关键词：中国创翼　创业故事　彭苏敏　广泉佛缘

　　创业故事：

　　2015年10月，彭苏敏带领广泉佛缘团队参加第一届“中国创翼”青年创业创新大赛，获得了全国总决赛团队组优胜奖。彭苏敏始终秉承“精益求精，止于至善”的经营理念和“广结福缘存善业，泉音引众入蓬莱”的设计理念，用短短几年时间，将广泉佛缘的业务遍布全国，产品亦受到客户的一致肯定和赞扬。

　　图：“广泉佛缘”团队在第一届中国创翼大赛上

　　参加这次大赛，彭苏敏觉得最大的收获是团队的成长。参赛过程中，他们接触到很多优秀的项目，从中学习到很多东西。而且比赛提升了“广泉佛缘”的知名度，让他们得到了更多的肯定和认可。大赛过后，当地人社部门和政府部门给予了他们更多关注，会优先向他们推荐相关人才。同时很多投资机构也慕名而来，为他们提供了资金支持。

　　发现市场“痛点”　弥补市场空白

　　说到“殡葬”，大部分人都会觉得不吉利，更别说从事相关行业。彭苏敏是一个80后女孩，2010年毕业于南开大学英语对外经贸翻译专业，毕业后在天津一家集团公司担任翻译一职。一次偶然的机遇，让她选择放弃工作，决定创业。关于创业这一抉择，彭苏敏说：“正好赶上这一机遇，我想做点什么事，其实起因和动机倒是很简单。”

　　那个时候政府正在大力推广“绿色殡葬”，国家支持骨灰寄存这种新的殡葬形式。然而当时市场专业从事骨灰寄存架设计和规划的公司非常少，由于没有成熟模式可供借鉴和复制，产品研发这一块相对空白，生产厂家生产的产品往往缺乏新意。经过大量市场调研，发现这一“痛点”，彭苏敏决定开启自己的创业之旅，而创业的项目则是——骨灰寄存架的设计及规划。

　　图：马来西亚新山中华庄园骨灰楼项目实例

　　2012年，凭借身边的各种优势和资源，她和几位朋友一起创立了“广泉佛缘”工作室。由于这一行业比较特殊，就像彭苏敏所说：“殡葬是一个相对沉重的话题”，所以人们一般都比较信任有经验的专业化团队。为此，创业伊始他们这支年轻化的队伍遭遇了很多质疑和挫折。

　　“别人并不是对你抱有偏见，要想得到信任，必须要经历一个过程。”曾经有一次，他们接触了一个四川的客户，一开始客户对他们的经验和能力心存疑虑。但是并没有直接拒绝他们，而是先抛给他们一个很小的工程，想先探探水。彭苏敏并没有让客户失望，在团队的努力下，他们最终优秀的完成了任务，赢得了客户的信任，还接到了一个200多万的订单，这给予了他们莫大的鼓励。

　　对接终端业务　拓展营销之路

　　基于这一行业特质，彭苏敏有自己的分析和规划。由于大部分的工作都需要亲自与客户接洽、商谈，所以业务涉及线上的比较少，目前他们的发展目标是终端这一块。彭苏敏提到：“我们想和实体做一个结合，做实体的骨灰架的加工和生产。”

　　目前创业这一领域多数会涉及互联网＋，但是彭苏敏想先将实业基础打牢，他们现在所从事的业务都是有关设计和规划的内容，然而后期他们想达到“一站式”服务的能力，即集设计、生产和销售于一体。当然这些目标并不是凭空制定，它需要经验、资金和人脉作为支撑，而彭苏敏的团队恰好具备这些资质。

　　“我们不是单独零售的产品，我们是属于制作成项目类型的产品。”彭苏敏说，如果要接一个骨灰架设计的项目订单，需要经过前期的沟通、现场测量、定制方案、产品设计这样一个完整的流程。然而这个流程基本都集中在线下的互动，所以前期彭苏敏将目标锁定在实业部分，待后期发展成熟后，涉及产品的销售，再拓展线上业务，主要是通过互联网进行宣传营销，从而塑造品牌形象，将产品和服务更好的推广出去。

　　图：四川省泸州市云峰寺项目实例

　　转变创业思路　均衡行业发展

　　“就业这一块，我不敢说带动了多少人就业。”彭苏敏谦虚的回答，她觉得等工厂建立起来后，带动上百人就业应该是没有问题的。但是彭苏敏认为他们对社会的主要影响并不体现在这一块，而是对人们思维方式的一种影响。

　　现在的年轻人在选择创业的时候，一般都会奔着当下比较热门的领域。但是创业本就困难重重，大家都选择相似的目标，不仅会导致同一行业的需求过剩，也不利于创业者的起步发展。因为在同一领域，你必须不断寻求创新，才能突出自身的优势，在市场站稳脚跟。对于那些冷门行业，多数人都不愿意去触及，这也不利于行业的均衡发展。

　　“冷门”之所以为“冷门”，有时候并不是因为这个行业没有市场或者没有利润，而是因为人们本身的抵触。就像彭苏敏选择的这一行业，事实上它的发展前景广阔。国家鼓励“大众创业　万众创新”，这一政策的内涵不仅体现在“创”字上，更体现在一个“新”字上。彭苏敏认为同质化的市场并不具备竞争优势，她觉得年轻人在选择创业项目的时候可以转变一下思路，探索一些有新意有价值的项目。她希望自身的成功也能为那些想创业的人提供借鉴。

　　创业项目：

　　广泉佛缘骨灰寄存架设计

　　图：广东省佛山市福荫园项目实例

　　“广泉佛缘”工作室于2012年正式成立，是专业从事骨灰寄存架设计及相关场景规划的团队。工作室是由彭苏敏领头，联合另外两个朋友一起创立的。两个合伙人一个精通风水玄学，一个负责设计，而彭苏敏主要负责市场销售。目前，“广泉佛缘”团队共有16名成员。

　　“广泉佛缘”工作室主要服务两类单位：一是骨灰寄存架的生产厂商。作为一个独立研发团队，主要为其提供产品设计、新的方案等服务。二是产品的终端客户。比如说殡仪馆、寺庙等，主要为其提供规划服务，如寺庙的规划，殡仪馆、骨灰楼格局的规划设计等。

　　彭苏敏致力于用自信、专业的态度，为原本凄凉的场所营造出一种温馨的氛围，把祭拜变成了一种艺术欣赏与情感交流的双重享受。“广泉佛缘”将传统殡葬理念、古典文化精髓和现代工艺审美完美融合，从他们的产品和服务中感受更多的是一份心意——对逝者无尽的尊重与怀念。

　　“广泉佛缘”是一支专业素质高、创新能力强、经验丰富的团队，专业人才集聚，综合实力强，团队凝聚力强。彭苏敏认为，殡葬是一个充满爱的行业，它是一种文化，更是一种力量，生命的每一个过程都应该得到尊重，当然包括死亡，我们要为生命的回归画上圆满的句号，这是一份崇高的事业。

　　团队成立以来，先后获得国家专利40余项，其中发明专利2项，拥有完全独立的自主知识产权，为广泉的发展积蓄了前进的动力，提供了有力的技术支持。

　　目前，江浙一带殡葬改革力度的推广是最强的，覆盖面也是最广的，包括一些村镇都在建造骨灰楼，还有很多寺庙的投资方，都在寺庙里大兴土木，建造骨灰寄存的楼。所以这一行业的市场潜力是巨大的。彭苏敏说：“我们了解到，去年光骨灰架的采购都有几个亿。”

　　这一行业起源于日本，后传到台湾。一般土地资源稀缺、人口密度大的地方，更乐于采取骨灰寄存这种形式，所以彭苏敏锁定的客户资源是东南亚的华人圈。她认准这一市场，从几年前就开始拓展对外贸易，通过与国内的一些贸易公司合作，现在他们陆陆续续会接到一些海外订单。

　　专家点评：

　　程巍：龙翌资本合伙人

　　评语：记得十多年前我去日本京都旅游，误打误撞走进了一家日本寺庙的宝塔，进去后就被金碧辉煌的装饰惊呆了，但仔细一看，这座宝塔竟然是一座灵骨塔，存放着很多往生者的骨灰，规模很大，香客不断，非常震撼。我当时下意识的觉得，这种模式不仅仅环保绿色文明，实际上经济效益更是可观。彭苏敏选手的创业项目题材很独特，一位年轻的女大学毕业生，所从事的创业项目竟然是让人敬而远之的殡葬设计管理。但正如她所说“冷门并不代表不挣钱”，恰恰相反，我国殡葬行业管理不规范，服务不成熟，留给创业团队大量的机会进行创新升级，并且利润率非常高，可以称殡葬行业为“朝阳的夕阳行业”。另外，彭选手选择这个项目实际上是从自己身边优势资源出发，南开大学毕业的她并没有盲从IT互联网大潮，踏实的做起了力所能及的项目。殡葬行业的创业在于“创新”与“服务”，希望未来彭选手的团队能够创新出更多的环保绿色模式，用新技术引领殡葬行业健康发展。同时，对于殡葬行业的强服务属性，一定要紧抓服务，毕竟这个行业的每个环节都会为往生者带来尊严，为往生者的亲属带来心灵的安慰，福量无边！

　　王京露：首轮资本合伙人

　　评语：创始人彭苏敏是南开硕士，毕业后返乡女承父业；既有父辈的吃苦耐劳精神，又有年轻的创新精神。骨灰寄存是绿色殡葬，避免了土葬的死人与活人争地，和海葬的逝者无处缅怀，属于创业的蓝海领域。她和团队设计的佛教元素的殡葬产品和用于骨灰寄存的佛堂庄严肃穆又不落俗套，是文化艺术和人文关怀的完美结合，兼具绿色环保概念，产品畅销大中国区和东南亚一带，是年轻创业者中的佼佼者。产品拥有多项发明和设计专利保护，壁垒较高，未来如能拓宽互联网营销渠道，提升品牌形象，争取在行业细分领域做到数一数二。

　　创业寄语：

　　广泉佛缘创始人彭苏敏

　　创业任何时候都不晚。你可以先从事一些自己感兴趣的工作，深入了解某一行业，积累一些资金、人脉。有一定把握之后，再去创业。创业过程中有很多艰辛，先择业再创业，等到时机成熟后，你会做得更好。