中国青年网北京1月16日电（记者　刘尚君　通讯员　邬博鹏）“由乌鲁木齐开往兰州方向D2706次列车就要检票了……”1月13日，9点50分，乌鲁木齐站候车大厅内响起了检票广播，熙熙攘攘的旅客在检票口排起了长队。此时，客运员艾力努尔·阿不都马吉提也推着轮椅向检票口走去，还不时叮嘱坐在轮椅上的旅客注意乘车安全。

　　艾力努尔·阿不都马吉提正在服务旅客。

　　27岁的哈萨克族客运员艾力努尔·阿不都马吉提在乌鲁木齐站“丝路明珠”服务台重点专区工作，今年是他在服务台工作的第4个春运。艾力努尔的日常工作就是帮助出行不便的旅客进站上车，提供重点服务，因他工作热情、服务周到，好多经常在乌鲁木齐站乘车的重点旅客都会在出行前与艾力努尔取得联系，大家都亲切地叫他“轮椅哥”。

　　艾力努尔·阿不都马吉提正在服务旅客。

　　58岁的穆罕·马吉提曾是艾力努尔帮助过的一名重点旅客，今天准备乘车的他还专门为艾力努尔带了一份自己亲手做的抓饭以表示感谢。为更好更及时地提供乘车服务，在艾力努尔的建议下，服务专区还组建了重点旅客服务群，名叫“乌鲁木齐站爱心服务之家”，经常在乌鲁木齐站乘车的重点旅客可以在微信群里提前预约服务和帮助。

　　“我的手机里存了不少重点旅客的电话号码，有一些旅客定期要乘火车去外地看病，我都会提前跟他们联系，确定他们的乘车日期。现在微信群里有106位重点旅客，每当他们顺利乘车，在群里称赞我们的服务时，我就特有成就感，再累也值得。”13日当天从9点半接班到20点，艾力努尔共为67名行动不便的重点旅客提供进站服务。“碰到春运旅客出行高峰期时，总感觉时间不够用，我想把每一位重点旅客都顺利送上车，这样我的心里才踏实。”艾力努尔说。