【新春走基层】春运期间,他们“变身”列车乘务员
——长沙供电段团员青年春运临客值乘故事
发稿时间:2020-01-21 14:12:00 编辑:李婧怡 来源: 中国青年网
中国青年网北京1月21日电(记者 李婧怡 通讯员 陈梅 龙航)1月19日9点43分,由深圳开往长沙的K6622次临客列车缓缓驶入长沙火车站。朱伟华和其他34名长沙供电段团员青年们用爱值乘的这趟共青团号列车将各位旅客平安顺利地送达到长沙火车站。
今年春运,中国铁路广州局集团有限公司长沙供电段共抽调181名干部职工支援春运临客值乘工作。朱伟华值乘的这趟深圳东开往成都东的图定套跑列车,要套跑长沙至深圳一段临客,期间更换4次车次,一趟值乘下来需要5天4夜,这趟列车已经是第2年被广州局集团有限公司团委授予“共青团号”列车。该趟列车共有35名工作人员,平均年龄26.5 岁,大多为90后。平日里,他们是长沙供电段的接触网工、变电工、电力工,春运期间,他们“变身”列车乘务员。
长沙供电段值乘临客的团员青年在站台上的合影。中国青年网通讯员 龙航 摄
朱伟华是中国铁路广州局集团有限公司长沙供电段的团委书记,也是这趟共青团号的带队干部,今年他已经连续3年值乘春运临客了。“去年除夕是在列车上度过的,今年除夕也在车上过,30岁的生日还在车上过,今年这临客跑得太有意义了。”朱伟华家在甘肃,他已经连续3年除夕不能回家与家人团聚,而2月16日是他30岁的生日,按照列车交路,那天他也会在列车上值乘。
朱伟华帮旅客提行李。 中国青年网通讯员 龙航 摄
这趟“共青团号”列车1月15日17:30从长沙出发,19日9点43分退乘。期间恰逢北方、南方小年,为营造浓厚的过年氛围,出乘前朱伟华就采购了一批福袋,准备在列车上开展给旅客送“福袋”的活动。
朱伟华给旅客送“福袋”。中国青年网通讯员 龙航 摄
张中寨是一名接触网工,是这趟列车上值乘时间最长的列车员,也是此趟“共青团号”列车的临时团支部书记,他已经连续6年参加春运临客值乘工作了。
“大爷,我来扶您上车,您慢点。”1月17 日11点50分,张中寨在成都东站立岗接车时,看到一位老人行动缓慢,右手一直捂着肚子,便立即上前搀扶。后来交谈中得知,这位老人刚做完阑尾手术不久,随即张中寨将老人的座位号记录了下来,作为重点旅客服务。
“去年春节,原本打算见我父母,因为春运临客值乘给耽误了。今年好不容易父母同意了我们的婚事,双方父母想在春节期间见面定结婚时间,你却又要值乘。”张中寨的女友虽然嘴上对他抱怨,但也很担心他的身体,“记得要照顾好自己,你去年值乘时患了重感冒,今年可不能再生病了。”
张中寨在核对旅客车票。中国青年网通讯员 龙航 摄
“胡主任,麻烦分配工作的时候将我和徒弟张友阳分在一起,他今年第一次跑临客,我不放心。”出乘前,张友阳的师傅刘俊波特意打电话给带队干部胡奎。
张友阳是一名电力工,今年是第一次担当春运临客值乘工作。师傅刘俊波今年44岁,是此趟列车上年纪最大的列车员,有着丰富的值乘经验。平日里,师傅刘俊波就对徒弟张友阳特别照顾,春运期间担心徒弟第一次值乘没有经验,出乘前就跟车队提出了要跟徒弟一起值乘的请求,胡奎得知情况爽快地答应了,“好的,那你们就一起值乘4号和5号车厢。”
张友阳和师傅刘俊波一起在立岗接车。中国青年网通讯员 龙航 摄
“刚刚我急着上车,包掉了都没发现,没想到你们这么快就帮我找回来了,真是太感谢了。”1月17 日12点35分,列车在成都东站出发不久,8号车厢内,旅客王小姐握住肖威的手不停道谢。原来王女士乘坐的是2号车厢,上车时因为赶时间连包掉了都没发现。11号车厢立岗接车的肖威捡到包后及时通过列车广播找到了失主王女士,并将包归还。
肖威将包还给了失主王女士。中国青年网通讯员 胡奎 摄
“亲爱的,这是我特意为你做的便当,还有你爱吃的零食。”1月18日14点7分,停靠在广州站的成都东开往深圳东站的K501次列车7号车厢旁,立岗接车的辛纪元收到了来自女友杨柳的一份意外惊喜。
辛纪元是一名接触网工,平时在娄底上班。女友也是一名铁路职工,在广州客运段工作。两人都是娄底人,自大学至今已经恋爱6年。平时里,女友杨柳要跑车,辛纪元也要上班,两人聚少离多,一个月能见上2次。春运期间,在客运段上班的女友杨柳更加忙了,而辛纪元则要值乘春运临客,见面就成了泡影。女友杨柳得知辛纪元值乘的临客要在广州站停靠10分钟,她特意调好假,做好便当,买好辛纪元爱吃的零食送到站台上来,只为见上一面。
辛纪元和女友在广州站台上短暂相聚。中国青年网通讯员 龙航 摄
这趟由深圳东开往成都东的图定套跑“共青团号”列车全程2154公里,跨越粤、湘、鄂、川四省和重庆直辖市,但不论距离有多长,路程有多远,“共青团号”列车上的团员青年们都用满满的爱心提供服务,让旅客体验更美好。
值乘“广铁共青团号”列车的长沙供电段团员青年与旅客们的合影。中国青年网通讯员 龙航 摄